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[단독] DB손보 이어 현대·KB도 검토...개인정보 입력 업무 '베트남 이전'
보험사들이 고객 개인정보 입력 업무를 해외로 이전하는 움직임이 확산되고 있다. DB손해보험과 흥국화재에 이어 현대해상과 KB손해보험도 국내 손해사정업체와 함께 해외 아웃소싱을 검토 중인 것으로 전해졌다. 인건비 절감이 주된 목적이지만, 개인정보 유출과 관리 사각지대에 대한 우려도 커지고 있다.14일 보험업계에 따르면 최근
여지훈
2025.05.14 09:41
손보
롯데손보, 신용·금리·규제 '삼중고'...건전성 추가 하락 '경고등'
자본 관리에 비상이다. 롯데손해보험 이야기다. 후순위채 조기상환 지연에 따른 신뢰 추락은 물론 시장금리 하락에 금융당국의 규제 강화까지 '삼중고'에 직면했다. 지급여력비율이 더 낮아지면 대주주인 빅튜라 지분이 강제 처분될 가능성까지 제기된다. 경영권 변동 우려도 커지는 상황이라는 게 업계의 시각이다.13일 보험업계에 따르
여지훈
2025.05.13 15:30
손보
롯데손보 "일반계정으로 콜옵션 행사" VS 금감원 "일반계정도 계약자 자산...불허"
롯데손해보험이 후순위채 콜옵션(조기상환권) 이행 방법으로 일반계정 내 운영자금을 재원으로 내세웠다. 계약자적립금과는 무관한 자금이므로 문제가 없다는 주장이다. 하지만 금융당국은 일반계정을 이용한 후순위채 상환은 감독규정에 어긋나며 계약자 보호에도 부정적 영향을 미칠 수 있다고 지적한다.12일 롯데손보에 따르면 회사는 20
여지훈
2025.05.12 08:07
손보
누적손실 3339억 캐롯손보, 합병가액 고평가 논란
한화손해보험이 캐롯손해보험을 흡수합병하는 과정에서 제시한 합병가액이 과도하다는 지적이 나온다. 지나치게 낙관적인 가정에 기초한 합병가액이라는 시각이다. 지속된 적자에도 수익가치를 높게 평가한 근거가 불투명하다는 평가다. 시장에 잘못된 시그널을 줄 수 있다는 우려다.9일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 한화손보의 캐롯손보
여지훈
2025.05.08 10:41
손보
캐롯-한화손보 합병, 전화위복 기회 될까
한화손해보험이 디지털 손해보험 자회사 캐롯손해보험의 흡수합병 절차에 착수했다. 캐롯손보는 2019년 출범 당시 한화그룹의 디지털 전환을 상징한 프로젝트로 주목을 받았으나, 대규모 손실만 남기고 실패로 막을 내렸다는 평가다. 다만 이번 합병이 전화위복의 기회가 될 수 있다는 기대도 나온다.28일 금융감독원 전자공시시스템에
여지훈
2025.04.28 10:16
손보
어린이보험 자녀 주민번호 오류에도 보험금 세차례 지급
#출산을 앞둔 A씨. 2023년 말 현대해상 어린이종합보험과 실손의료보험에 가입했다. 출산 직후 발급받은 자녀의 주민등록번호를 현대해상 ARS 시스템으로 직접 등록했다. 이후 세 차례 보험금을 청구했고 정상적으로 지급받았다. 하지만 최근 자녀의 주민등록번호가 잘못 입력됐다는 통보를 받았다. 입력 과정에서 ARS에 주민등록
여지훈
2025.04.14 09:56
손보
[단독] 롯데손보, 무·저해지 '예외모형' 논란...상품 경쟁력 차별화
롯데손해보험이 결산 공시에 '예외모형'을 적용했지만, 이를 상품 프라이싱(보험료 산정)에까지 적용할 수 있는지를 둘러싸고 논란이 확산되는 분위기다. 프라이싱에까지 예외모형을 적용할 경우 경쟁사들과 역차별 문제가 불거질 수 있기 때문이다.9일 보험업계에 따르면 롯데손보는 지난해 결산 공시에서 무·저해지환급형 보험의 해지율
여지훈
2025.04.09 10:11
손보
해지율 가이드라인 여파?...DB·현대·KB손보 GA시장서 '뒷걸음'
이달 들어 대형 손해보험사의 법인보험대리점(GA)채널 점유율이 엇갈린 양상을 보이고 있다. 무·저해지환급형 보험에 대해 금융당국의 해지율 가이드라인이 적용된 것이 주요 배경으로 꼽힌다.8일 보험업계에 따르면 이달 4일까지 DB손해보험, KB손해보험, 현대해상 등 대형 3사의 GA채널 점유율이 지난달 대비 크게 하락한 것으
여지훈
2025.04.08 16:47
손보
[단독] 롯데손보, '금감원이 건전성 인정했다' 주장...금감원은 "사실무근"
롯데손해보험이 금융당국을 내세워 자사의 안정적인 재무 건전성을 강조하는 브로슈어를 배포했다는 논란에 휩싸였다. 금융당국은 해당 사실관계를 확인해보겠다는 입장이다.3일 보험업계에 따르면 최근 보험설계사 커뮤니티를 중심으로 롯데손보 측이 제작한 것으로 추정되는 브로슈어가 공유되고 있다. 해당 브로슈어에는 "(금융감독원이) 롯
여지훈
2025.04.03 16:21
손보
메리츠화재, 간병인지원일당 '체험 서비스'로 시장 공략
메리츠화재가 간병인사용일당 가입자를 대상으로 간병인 소개 서비스를 시행한다. 자사 간병인지원일당의 강점을 부각해 간병보험 시장에서 입지를 강화하려는 전략으로 풀이된다. 최근 법인보험대리점(GA) 채널에서 삼성화재를 제치고 업계 1위를 탈환하겠다는 공언과도 맞물린다는 평가다.26일 보험업계에 따르면 메리츠화재는 이달 중순부
여지훈
2025.03.26 10:14
손보
[단독] '다시 메리츠'...GA채널 1위 탈환 목표 공식화
메리츠화재가 법인보험대리점(GA) 채널에서 업계 1위 탈환 목표를 공식화했다. 친GA 정책을 유지하면서도 설계지원 인력의 질적 향상을 통해 경쟁력을 높이겠다는 전략이다.25일 보험업계에 따르면 메리츠화재는 이달 10~13일 베트남 하노이에서 GA 대표 및 임원 130여명을 초청해 골프 행사를 개최했다. 이 자리에서 GA채
여지훈
2025.03.25 09:33
손보
MG손보 가입자 주의사항 "섣부른 해지 금물"
MG손해보험의 네 번째 매각이 무산되면서 124만명 보험 가입자들이 향후 상황에 촉각을 곤두세우고 있다. 금융당국은 청산 가능성까지 열어두고 있지만, 아직 확정된 내용은 없다. 가입자들 사이에서는 보험계약 해지 여부를 두고 의견이 엇갈리고 있다. 전문가들은 섣부른 해지는 신중해야 한다고 조언한다.24일 보험업계에 따르면
여지훈
2025.03.24 07:30
손보
DB손보·현대해상, 인터넷은행 도전 무산
제4인터넷전문은행 설립을 위한 보험업계의 시도가 무산됐다. DB손해보험과 현대해상이 각각 참여했던 컨소시엄이 예비인가 신청을 철회하면서다. 다만, 두 보험사의 향후 행보에는 차이가 있다는 분석이다.20일 보험업계에 따르면 더존뱅크와 유뱅크 컨소시엄은 지난 17일 인터넷전문은행 예비인가 신청을 하지 않기로 결정했다. 각각
여지훈
2025.03.20 10:01
손보
[단독] 금감원 "롯데손보 투자 위험 고려하라"
롯데손해보험이 향후 채권 등을 발행할 경우 2가지 핵심투자위험을 추가로 고지할 가능성이 높아졌다. 금융당국이 투자자 보호 차원에서 주요 위험 요소를 검토하고 나선 게 배경이다.11일 금융당국에 따르면 금융감독원은 앞으로 롯데손보가 후순위채권이나 신종자본증권 등을 발행할 경우 ▲무저해지 보험에 원칙모형(로그-선형 모형)을
여지훈
2025.03.11 12:08
손보
DB손보, 펫보험 강화 시동...고객 등록시 '반려동물 보유' 필수 체크
DB손해보험이 고객 등록시 반려동물 보유 여부를 필수 입력사항으로 확인하는 방침을 도입했다. 펫보험 시장을 미래 먹거리로 판단, 공략을 위한 준비 작업에 나섰다는 관측이다.7일 보험업계에 따르면 DB손보는 전일인 6일부터 설계사가 신규 고객을 등록할 시 반려동물 보유 여부를 반드시 체크하도록 영업 현장에 안내했다. 한 G
여지훈
2025.03.07 08:45
손보
롯데손보 대주주 빅튜라, 4650억 인수금융서 EOD조건 변경?
롯데손해보험 최대주주 빅튜라가 지난해 인수금융을 차환하면서 기한이익상실(EOD) 조항을 1개월 만에 정정해 논란이다. 단순 기재 실수라는 게 빅튜라 측 설명이다.5일 금융감독원에 따르면 빅튜라는 지난해 10월 기존의 인수금융을 차환하면서 신한은행 등 다수의 금융사와 주식근질권설정(주식담보대출) 계약을 체결했다. 당시 제출
여지훈
2025.03.05 11:19
손보
금감원 경고에도... 메리츠화재, 출시 2주만 '절판 마케팅' 논란
절판마케팅을 하지 말라는 금융당국의 경고에도 메리츠화재 일부 지점이 절판마케팅을 지속해 논란이다. 메리츠화재는 절판마케팅 근절을 위해 전사적으로 노력하고 있다는 해명이다.27일 보험업계에 따르면 메리츠화재 일부 지점에서 '상급종합병원 암 주요치료비(체증형)', '상급종합병원 2대 주요치료비(체증형)' 담보 등에 대한 절판
여지훈
2025.02.27 09:10
손보
실손보험 개혁 수혜 기대… 현대해상, 재도약할까
현대해상이 개선된 영업이익을 발판으로 재도약할 수 있을지 업계의 이목이 쏠린다. 특히 실손의료보험 제도 개혁의 최대 수혜 보험사로 꼽히면서 축소된 시장 내 입지를 강화할 것이란 관측이다.20일 현대해상에 따르면 회사는 지난해 매출액 17조1669억원, 영업이익 1조2441억원을 기록했다. 전년 대비 각각 8.8%, 67.
여지훈
2025.02.20 14:56
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