◆삼성화재 다이렉트 '틈만 나면 여가생활보험' 신규 출시
삼성화재가 다양한 여가생활 중 발생하기 쉬운 사고를 집중 보장하는 ‘삼성화재 다이렉트 틈만 나면 여가생활보험’을 출시했다고 23일 밝혔다.
이번 신상품은 자전거, 등산, 캠핑, 라켓스포츠, 구기스포츠, 헬스 등 운동 관련 여가활동은 물론 스포츠 관람·전시·공연과 같은 문화생활까지 폭넓게 보장하는 것이 특징이다.
보험기간은 1일부터 최대 12개월까지 자유롭게 선택할 수 있다. 특히 1년 단위 가입시 여러번 재가입 필요 없이 1년 내내 편리하게 보장을 받을 수 있어 고객 선택권과 편의성을 높였다.
담보 구성은 여가활동별 특성을 반영한 맞춤형 플랜으로 제공된다. 가령 러닝 플랜은 허리·골반, 발·발목·다리 골절 진단비 및 근골격계 손상 수술비를 보장한다. 라켓스포츠 플랜은 머리·얼굴·목, 어깨·팔, 손·손목, 발·발목·다리 골절 진단비와 근골격계 손상 수술비 등을 보장한다.
또 나이·성별에 따른 보험료 차이가 없어 누구나 동일한 조건으로 가입할 수 있으며 까다로운 심사 없이 간편하게 가입 가능하다.
삼성화재 관계자는 “고객이 즐기는 여가활동에 꼭 맞는 플랜을 선택할 수 있어 합리적이고 실속 있는 보장을 원하는 고객에게 적합한 상품”이라고 전했다.
‘삼성화재 다이렉트 틈만 나면 여가생활보험’에 대한 자세한 내용은 삼성화재 다이렉트 홈페이지 및 모바일 앱에서 확인할 수 있다.
◆AI 전환 속도내는 농협생명, 미래성장 동력 강화
NH농협생명이 AI와 디지털 기술을 앞세워 보험산업혁신을 가속화하고 있다. 맞춤형 가입설계 서비스와 AI OCR 활용, 생성형 AI 활용 교육과 경진대회까지 추진하며 농협금융그룹 차원의 ‘AI 전환’ 기조에 발맞추고 있다.
농협생명은 농축협 전용 맞춤형 AI 가입설계 서비스를 개발해 연말 오픈할 예정이다. 이를 통해 모집인의 영업 활동을 지원하고 고객에게는 더욱 정밀한 맞춤형 보험 경험을 제공한다.
올해 하반기부터 AI OCR 기반 문서 자동화 시스템 구축에 착수해 내년 서비스 개시를 목표로 하고 있다. 비정형 문서를 자동 분류하고 데이터를 추출함으로써 보험 심사와 내부 업무 효율을 획기적으로 높일 계획이다.
아울러 단순한 시스템 구축에 그치지 않고 현업에서 생성형 AI를직접 활용할 수 있도록 다양한 시도도 병행하고 있다. 챗GPT 등 최신 AI 도구를 활용한 사내 경진대회를 개최해 혁신 아이디어를발굴하고 있다. 임직원을 대상으로 한 AI 활용 교육 프로그램을운영해 디지털 역량도 강화하고 있다.
손남태 디지털사업부장은 “AI를 통한 자동화와 고객 맞춤 서비스, 그리고 직원 역량 강화까지 다각적인 혁신을 추진하고 있다”며 “앞으로도 고객 만족과 내부 효율성을 동시에 높여 지속가능한 보험사로 발전해 나가겠다”고 밝혔다.
◆DB손보, 보행자사고 변호사자문비용 지원 특약 배타적사용권 획득
DB손해보험이 지난달 21일 자동차보험에 출시한 ‘보행자사고 변호사자문비용 지원 특별약관’에 대해 3개월의 배타적 사용권을 획득했다고 23일 밝혔다.
손해보험협회 신상품심의위원회는 지난 17일 DB손보가 최초 개발한 ‘보행자사고 변호사자문비용 지원 특별약관’에 대해 신규 위험 발굴과 보험화 노력을 높이 평가하여 독창성과 유용성 등을 인정해 3개월의 배타적사용권을 부여했다.
보행자 사고는 사고책임이 운전자에 집중되는 경향이 있어 억울함을 호소하는 운전자들이 적지 않으며 이를 해소하고자 인터넷 검색, 교통사고 커뮤니티 등 온라인 상 의견을 구하지만 대부분 비전문가 조언이라 실질적인 해결에 어려움이 있다. 또 손해보험협회 분쟁심의위원회에서는 차대차사고에 한정하여 분쟁 심의를 하기 때문에 보행자사고 분쟁 조정을 위한 공백이 있다는 점에 주목했다.
이번 특약은 자동차보험 가입 시 추가 가입할 수 있다. 보행자사고(자전거, 개인형이동장치 사고 포함)로 피보험자가 민·형사상 책임에 대한 법률적 판단을 위해 변호사 자문의견서를 발급받는 비용을 50만원 한도 내에서 1회 실손보상한다.
DB손보 관계자는 “보행자사고는 누구에게나 발생할 수 있지만 사고분쟁 시 운전자가 법률적 도움을 받을 곳이 없어 겪는 어려움을 겪는 경우가 많았다”며 “이번 특별약관은 저렴한 보험료로 전문적인 법률 자문을 제공받을 수 있도록 개발돼 소비자 편익을 높이고 불필요한 소송 감소 등 사회적 비용 절감에도 기여할 것”이라고 밝혔다.
◆흥국생명, 미혼모가정을 위한 꽃바구니 나눔 봉사활동 진행
태광그룹 금융계열사인 흥국생명이 22일 미혼모 가정을 응원하기 위한 ‘꽃바구니 제작 봉사활동’을 진행했다고 밝혔다. 이번 활동에는 흥국생명 임직원 30여명이 자발적으로 참여했다.
참여 임직원들은 전문 플로리스트의 강의를 들으며 꽃바구니 2개씩을 직접 손수 만들었다. 이 가운데 1개는 가정에서 간직하고 다른 1개는 한국미혼모가족협회를 통해 미혼모가정에 전달할 예정이다.
흥국생명은 이번 꽃바구니 제작 봉사활동이 정서적 지지와 위로가 필요한 미혼모가정에 따뜻한 마음을 전하는 계기가 되길 바라고 있다. 미혼모가정은 아이를 홀로 양육하느라 축하받거나 선물받는 경험이 드물어 외로움과 고립감을 느끼기 쉽다. 임직원이 직접 제작한 꽃바구니가 일상 속 작지만 소중한 위로와 격려의 메시지가 돼 미혼모 부모들이 정서적 안정을 되찾는 데 도움이 되기를 기대하고 있다.
봉사활동에 참여한 윤정아 책임은 “작은 꽃 한 송이를 고르며 받는 분을 떠올리니 자연스레 마음이 따뜻해졌다”며 “이 꽃바구니가 힘든 시간을 지나고 있을 누군가에게 작은 위로가 되길 바란다”고 소감을 밝혔다.
한편 흥국생명은 이번 활동 외에도 미혼모가정을 위한 수면조끼 및 육아키트 제작·전달, 취약계층 대상 여름김장김치 나눔, 백혈병 환아를 위한 히크만 주머니 및 헌혈증 기부 등 소외된 이웃을 위한 다양한 사회공헌 활동을 꾸준히 이어오고 있다.